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                              移動通信成互聯網企業新入口

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                              移動通信成互聯網企業新入口

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                              來源:
                              2018/08/08 11:26
                              瀏覽量

                                幾年前,“170”開頭的來電顯示往往會被看作是詐騙電話。如今,使用這一號段的人越來越多,虛擬運營商的角色也更為用戶所知。

                                7月23日,中國工業和信息化部正式向同中國聯通簽約合作的15家企業頒發移動通信轉售業務經營許可,包括阿里巴巴、京東、小米等科技互聯網“明星”在內的15家企業成為首批虛擬運營商“正規軍”。互聯網巨頭不斷拓寬業務布局,這次將手伸向了移動通信市場。比起改變市場格局,互聯網企業或許更希望給自己的流量入口“開源”。

                                “低價”進入市場,移動通信費用一降再降

                                在首批“持證上崗”的15家虛擬運營商中,迪信通、天音通信這類老牌通信產品經銷商占據了多數名額,而拿下移動通信業務的經營許可也符合這些企業主體業務的擴展需求。與之相比,阿里、京東和小米這類具有科技與互聯網背景的企業,他們的“入局”也讓更多人開始重新關注這一傳統領域。

                                搶占市場份額,吸引更多用戶,采用“低價”策略是最為簡單直接的方法,也是虛擬運營商在產品資費上主打看點。在“領證”后不久,小米移動方面便宣布了通信服務的資費情況。主打不限流量的“吃到飽”套餐,月固定資費9元,每天1元享受全國不限流量,通話與短信另計費。這意味著如果僅作為流量卡使用,用戶每個月通信費用約為39元左右。

                                在不限量流量套餐的競爭下,三大運營商也不甘示弱,原本每月上百元的資費套餐,正逐漸降低至60元大關。

                                對于以往印象中套餐資費過高、網速服務不佳的運營商服務,虛擬運營商的加入“加快了”移動通信行業整體的資費下調。不過需要注意的是,和國外無限量流量服務相同,虛擬運營商與三大運營商的流量服務并非“無限”,而是采用超過一定總量后實行限速甚至斷網的措施,次月恢復服務。

                                虛擬運營商“轉正”,打通產品增長“新入口”

                                在此前舉辦的2018移動轉售產業樂山研討會上,中國工業和信息化部信息通信管理局副局長隋靜表示,“第一批企業獲得正式許可,標志著移動通信轉售業務進入新的發展階段。”

                                事實上,虛擬運營商的提出和嘗試已經過5年時間。2012年6月,工信部發布《關于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業的實施意見》,提出“鼓勵民間資本開展移動通信轉售業務試點,通過競爭促進服務提升和資費水平下降,為用戶提供更便捷、優惠和多樣化的移動通信服務”等意見。次年5月,符合要求的企業開始申請試點資格,我們常說的虛擬運營商隨之出現。據中國工業和信息化部數據顯示,自2013年5月起,民營企業開始陸續分批次申請試點資格,截至2014年12月,共有41家企業分5批參與了試點運營,最終15家企業獲得首批正式牌照。

                                如今,無論是三大運營商還是虛擬運營商,其主打的服務核心往往都是流量。包括手機游戲、長視頻短視頻以及社交APP在內的移動流量需求,逐漸成為用戶選購移動通信產品的“主力”。

                                對于如阿里、京東、小米這類互聯網和科技類企業,移動通信的經營業務其實是為自身相關業務提供入口和支持。業內人士表示,相比互聯網渠道,移動通信服務在增加新用戶和提高用戶黏性上的表現更好,成本也更低。最常見的一種方式便是通過“自家產品不限流量”的方式吸引用戶。在這方面,騰訊與聯通合作推出的“王卡類套餐”、阿里寶卡以及蝸牛移動推出的“通信套餐送游戲優惠券”等產品,都發揮了自身產品與移動通信服務之間相互拉動效果。

                                除了流量入口,物聯網布局也是各家虛擬運營商強調的重點。在現有物聯網業務上,阿里、小米以及各家通信企業已有不同程度的布局。加上5G通信技術的加速到來,拿到運營牌照也意味著占得先機。

                                阿里通信總經理余鵬武表示,獲得正式牌照是一個新起點,阿里通信在移動通信轉售業務上,將持續用場景化的技術手段將通信業務融入阿里生態,為用戶提供融合電商、物流、新零售等豐富阿里生態元素的通信產品。

                                而對于三大運營商來說,虛擬運營商的出現意味著自身產品有了更多的出口。此前,聯通曾一次性通過與阿里、騰訊、百度、京東等互聯網企業合作推出相關套餐服務,此意也是為了吸引更多用戶。尤其是以年輕人為主的消費主力。虛擬運營商的“轉正”,對雙方是一種共贏的趨勢。

                                沖擊三大運營商格局,依然為時尚早

                                不少分析認為,虛擬運營商的引入會“激活”三大運營商割據的移動通信市場,在資費、服務等方面促進整個行業發展。這也是有關部門開放企業資本進入通信領域的出發點。但或許,在移動通信業務上,虛擬運營商們并不具備實力搶奪三大運營商的份額。

                                所謂轉售業務,本質上依然是用三大運營商的設備與流量,結合自身加工包裝后賣給用戶,虛擬運營商更像是一種通信業務的代售點。用戶使用的移動流量、通話、短信等服務,供給方依然來自移動、聯通和電信。

                                雖然近兩年使用虛擬運營商的用戶不斷上升,總數上突破5000萬,但從整體通訊市場規模來看,這一數字卻十分微小。根據中國工業和信息化部數據,截至2017年年底,移動轉售用戶僅占全國移動用戶總數比重的4%。加上用戶對已有手機號的長期使用,換卡、換號意愿并不強烈。

                                從價格對比上,隨著三大運營商不斷調整資費和套餐內容,虛擬運營商的“價格站”也難說有優勢。加上騷擾短信、騷擾電話等問題,虛擬運營商的服務也仍需提高。據悉,在管理上,工業和信息化部將通過年報公示、信用約束等措施對虛擬運營商進行管理。

                                此次獲得牌照的15家企業僅僅是第一批,相信未來將有更多企業陸續加入到移動通信的市場競爭中來,用戶也將具有更多元的服務選擇。

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